Juan Arsuaga: “O desenvolvimento do setor segurador é o desenvolvimento da própria vida”

Em entrevista para a Iniciativa Pensar o Futuro, Juan Arsuaga, membro da comissão executiva da Fidelidade, fala da evolução do risco, e dos novos riscos que preocupam pessoas e empresas, como as guerras e os ciber-ataques.

O desenvolvimento da atividade seguradora segue o desenvolvimento da vida, acompanha aquilo que acontece no mundo. Este é um principio orientador da Fidelidade, segundo Juan Arsuaga. Nos 25 anos que leva de carreira, Juan assistiu à emergência dos ciber-ataques, à ascensão do terrorismo e à multiplicação dos riscos geo-politicos, para dar alguns exemplos.

Nos últimos anos a digitalização e a pandemia criaram novos desafios às seguradoras e aos seus clientes. Na sua avaliação, o setor, e a Fidelidade em particular, reagiram particularmente bem a este desafio, reformulando operações e formas de trabalhar, acorrendo às novas necessidades e às novas circunstâncias dos seus clientes.

Veja a entrevista em vídeo.